
Задача
Клуб КХЛ из Владивостока работал с болельщиками в нескольких местах сразу. База лежала в таблицах, рассылки уходили из внешних сервисов, а вопросы болельщики писали в личные сообщения в соцсетях.Решение
Развернули под клуб «Вираж Лояльность» с единой базой болельщиков, сегментами и рассылками, программой лояльности, базой знаний FAQ и сбором обратной связи из магазина, с платформы и из раздела вопросов.Что внутри
Внедрение «Вираж Лояльность» в ХК «Адмирал»: единая база болельщиков, рассылки, программа лояльности и база знаний для поддержки.
Рабочий стол клуба
Новые пользователи, уровни лояльности, возраст и семейный состав аудитории. Цифры обновляются по данным разделов системы.

База болельщиков
Единый профиль: контакты, статус, баллы и история покупок. Сегменты собираются фильтрами и сохраняются для рассылок.

Рассылки
Email и push по сегментам с шаблонами писем. Пресс-служба запускает рассылки сама, без разработчиков.

Программа лояльности
Клуб сам настраивает уровни, проценты начисления и правила перехода между уровнями под текущую кампанию.



Платформа для управления спортивным клубом, школой и мероприятиями на арене
Сайт, CRM, билеты, лояльность болельщиков и спортшкола — всё, что нужно клубу и арене, собрано в одной платформе.
Подробнее о ВиражеЗаполните форму, и мы обязательно вам ответим
Оставьте имя и почту — свяжемся и обсудим задачу.


