Разработка спортивного софта и CRM «Вираж» для спортивных клубов
Вираж
Единая платформа для управления спортивными клубами, школами и организацией мероприятий.
Посмотреть
Предпринимательство
Мы пилотируем много собственных идей и всегда помогаем в развитии других.
ПродуктыБЦТ занимается развитием спорта в мире IT — нам важно помогать организациям, развивать детский спорт и улучшать опыт посещения стадионов
Нам доверяют
Почему БЦТ
Мы сотрудничаем с ведущими мировыми лигами и клубами.
Суммарный опыт команды в разработке цифровых продуктов разного масштаба — от стартапов до систем федерального уровня.
Внедрение современных технологий
CRM-системы, SMS и push-рассылки, мобильные и веб-приложения, маркетинговая поддержка продукта — закрываем весь путь клиента одной командой.
Отраслевая экспертиза в спорте
Более 10 лет работаем со спортивными клубами и индустрией развлечений. Понимаем задачи бизнеса и привносим идеи из других отраслей.
Поддержка и развитие
Не бросаем продукт после запуска: сопровождаем, интегрируем, развиваем функциональность и остаёмся на связи на всех этапах.
Направления, которые мы закрываем
Как мы работаем
От заявки до запуска — прозрачный и понятный процесс.
Заявка и знакомство
Обсуждаем задачу и цели бизнеса, разбираемся, чем можем быть полезны.
БесплатноАналитика и ТЗ
Изучаем процессы, проектируем архитектуру и подробно описываем решение в техническом задании.
2–3 неделиРазработка и прототип
Собираем рабочий продукт, показываем результат и фиксируем объём работ.
Спринты по 2 неделиЗапуск и поддержка
Внедряем, интегрируем и сопровождаем. Документация, развитие и поддержка.
На связи
«Вираж» — комплексное решение для спорта
Единая платформа управляет клубом целиком, а отдельные поднаправления закрывают конкретные задачи — билетную систему, детский спорт, массовые забеги и операции стадиона.
Как это работает
ВиражСегмент по истории покупок
Нужны те, кто держал абонемент в прошлом сезоне, но пока не продлил. Условия собираются мышкой, результат сразу виден в списке и сохраняется как сегмент.
- 1Пользователи → Клиенты
- 2Панель «Сегменты аудитории»
- 3Условие: абонемент в прошлом сезоне
- 4Применить условия
- 5Сохранить сегмент
ВиражПисьмо конкретному сегменту
Не «письмо всем», а адресное предложение выбранной группе. Шаблон, тема, отправитель и сегмент — рассылка собирается за пару минут без разработчиков.
- 1Выбрать сегмент в списке клиентов
- 2Новая рассылка
- 3Шаблон письма
- 4Канал: Email
- 5Создать рассылку
ВиражГотовая цепочка из библиотеки шаблонов
Автоматизацию не нужно собирать с нуля: в каталоге лежат сценарии под типовые ситуации — пропуск матча, день рождения, сгорание баллов, welcome в программе лояльности. Берёте шаблон и правите под клуб.
- 1Триггерные цепочки → «Из шаблона»
- 2Каталог готовых сценариев
- 3Шаблон «Пропуск матча»
- 4Состав цепочки: пауза, письмо, кнопка
- 5Цепочка собрана — включить
ВиражТриггер срабатывает на нужный сегмент
Цепочка запускается сама, когда болельщик повышает статус в программе лояльности. Клуб один раз собирает сценарий — дальше письма и пуши уходят без ручных отправок.
- 1Триггерные цепочки → создать цепочку
- 2Событие-триггер: повышен статус ПЛ
- 3Шаг первый — push болельщику
- 4Шаг второй — письмо по шаблону
- 5Аудитория: держатели абонементов
- 6Сохранить — цепочка в списке
ВиражУровни программы лояльности
Начальный, первый, второй, третий уровень — названия, процент начисления и ограничения клуб настраивает сам, без правок в коде и обращений к разработчикам.
- 1Лояльность → Настройки ПЛ
- 2Вкладка «Статусы»
- 3Редактировать уровень
- 4Тип перехода и процент начисления
- 5Ограничения по билетам и атрибутике
- 6Сохранить — таблица обновилась
ВиражПравила перехода между уровнями
За что болельщик поднимается на следующий уровень: посещения матчей, покупки товаров, абонементы, билеты. Условия задаются списком и меняются под кампанию клуба.
- 1Вкладка «Условия перехода»
- 2Добавить запись
- 3Статус: 1-й уровень
- 4Тип условия: посещение матчей
- 5Значение — 5 матчей
- 6Сохранить — правило в списке
ВиражЧто произошло после отправки
Доставки, открытия, клики и отписки по каждой кампании — с выгрузкой по любому событию. Видно, какая рассылка сработала, а какая ушла впустую.
- 1Статистика → вкладка «Рассылки»
- 2Сводка: отправки, доставка, open rate
- 3Открыть нужную рассылку
- 4Отправлено, открыто, клики, отписки
- 5Выгрузка по каждому событию
ВиражСегмент — в Excel одним действием
Готовый список для отчёта, партнёра или обзвона. Выгрузка встаёт в очередь и появляется в разделе «Экспорт» — без ручной сборки таблиц.
- 1Список с применённым сегментом
- 2Экспорт
- 3Заказ добавлен в очередь
- 4Раздел «Экспорт»
- 5Скачать файл
Блог
Рассказываем, как цифровые технологии помогают клубам расти и вовлекать болельщиков
Отзывы
Что говорят о работе с нами наши партнёры
Russ
Основатель TIG1 StrategiesМы наняли БЦТ для разработки цифрового продукта. Впечатлило, насколько быстро команда разобралась в нашей задаче и взяла дело в свои руки. Объём работ был чётким, исполнение — быстрым, а моё личное участие — минимальным. Команда работала самостоятельно, задавала правильные вопросы, когда это было нужно, и стабильно выдавала результат — без раздутых сроков и бюджетов. Редко встретишь команду, одинаково сильную и технически, и в бизнесе. Очень рекомендую.
Josh
Директор Green WayРабота с БЦТ стала для нас поворотным моментом. Команда выстроила сервис под наши рабочие процессы — мы вдвое сократили время отклика и повысили точность работы на местах. Надёжно, чётко и проактивно.
John
Основатель 21sportsМы работаем с БЦТ над сайтом спортивного издания с относительно простым стеком и набором интеграций. Предыдущие подрядчики стабильно сдавали недоделанный продукт, полный багов, и не реагировали на замечания. Команда БЦТ показала высокий уровень профессионализма, чёткий бизнес-процесс и системный подход на каждом этапе. Очень рекомендую работать с ними.
Василий
CEO IGFTМы работаем с БЦТ уже два года и за это время активно развили наш проект. Команда впечатляет вниманием к деталям: предоставляет подробную документацию по API, каждую новую функцию детально описывает в отдельном документе и постоянно предлагает улучшения. При этом помогает избегать лишних действий, если наши планы выходят за рамки необходимого.
Алексей
Основатель Grid CapitalВиталий и его команда нашли нам технического директора и провели аудит проекта за 3 недели. Оперативное реагирование и скорость принятия решений для стартапов очень важны!
Дмитрий
Сооснователь Orbita.vcВиталий — очень целеустремлённый предприниматель и технический директор. У него есть необходимая для стартапов насмотренность, чтобы делать максимально эффективные и быстрые решения.
Сергей
Коммерческий директор ХК «Трактор»У нас очень консервативный рынок. Круто, когда на него приходят такие молодые и энергичные ребята, как Виталий с командой. Чисто по року! Их решение помогло автоматизировать наши процессы и дало свежие идеи, как растить бренд и вовлекать болельщиков.
Константин
Коммерческий директор ХК «Авангард»Виталий всегда занимает проактивную позицию, он во многом помог перейти компании из оффлайн в онлайн. Привнёс экспертизу из других отраслей в спорт и выкрутил её на максимум!
Виталий
Технический директор ХК «Авангард»Мы развиваем проект хоккейного клуба — занимаемся дизайном и поддержкой. Я полностью уверен: когда передаю задачу команде Виталия, результат гарантирован. Ребята действительно вовлечены и привносят собственный взгляд в работу. В отличие от подрядчиков, которым нужно детальное техническое задание, команда Виталия комфортно ведёт проект самостоятельно и сама определяет его границы.
Елена
Главный менеджер продукта GoРебята из БЦТ помогли упаковать идею в конечный продукт. На всех этапах оказали профессиональную помощь и были заряжены на достижение результата!
Заполните форму, и мы обязательно вам ответим
Опишите задачу, расскажем, сможем ли помочь и как быстро.