Единый профиль болельщика, программа лояльности, продажа мерча и сквозная аналитика для роста выручки.
✓CRM болельщиков
✓Программа лояльности
✓Сквозная аналитика
Что делает «Вираж»
demo.digitalburo.tech
Вираж
Вираж — отечественная платформа управления болельщиками и операциями спортивных клубов. Из единого ядра выросли отдельные продукты под конкретные задачи.
Рост прибыли с продаж, повышение ценности активов клуба и data-driven маркетинг — в одной системе, которая расширяется по мере роста клуба.
Сценарии
Как это работает
demo.digitalburo.tech
Вираж
Сегменты
Сегмент по истории покупок
Нужны те, кто держал абонемент в прошлом сезоне, но пока не продлил. Условия собираются мышкой, результат сразу виден в списке и сохраняется как сегмент.
1
Пользователи → Клиенты
2
Панель «Сегменты аудитории»
3
Условие: абонемент в прошлом сезоне
4
Применить условия
5
Сохранить сегмент
demo.digitalburo.tech
Вираж
Рассылки
Письмо конкретному сегменту
Не «письмо всем», а адресное предложение выбранной группе. Шаблон, тема, отправитель и сегмент — рассылка собирается за пару минут без разработчиков.
1
Выбрать сегмент в списке клиентов
2
Новая рассылка
3
Шаблон письма
4
Канал: Email
5
Создать рассылку
«Работаем с БЦТ с первых дней клуба. Команда предложила единый бэкенд для сайтов хоккейного и футзального клубов — сегодня оба ресурса с большим объёмом обновлений ведёт фактически один сотрудник. Сейчас переходим на их отраслевую CRM. Для нас это уже не подрядчик, а технологический партнёр.»
Кирилл ЦайРуководитель по маркетингу СК «Норильск»
«Работаем с БЦТ второй сезон. За первый год компания полностью оправдала доверие: решения для цифровых площадок клуба дорабатывались оперативно и инициативно. Компетенция сотрудников, скорость обработки запросов и желание развивать клуб — то, что мы ценим в долгосрочном сотрудничестве.»
Александр СаркисовКоммерческий директор ХК «Адмирал»
«У нас очень консервативный рынок. Круто, когда на него приходят такие молодые и энергичные ребята, как Виталий с командой. Чисто по року! Их решение помогло автоматизировать наши процессы и дало свежие идеи, как растить бренд и вовлекать болельщиков.»
Сергей ЯкушевскийКоммерческий директор ХК «Трактор»
«Мы развиваем проект хоккейного клуба — занимаемся дизайном и поддержкой. Я полностью уверен: когда передаю задачу команде Виталия, результат гарантирован. Ребята действительно вовлечены и привносят собственный взгляд в работу. В отличие от подрядчиков, которым нужно детальное техническое задание, команда Виталия комфортно ведёт проект самостоятельно и сама определяет его границы.»
Виталий ПоздневДиректор по ИТ ФК «Динамо» Москва
demo.digitalburo.tech
Вираж
Цепочки
Готовая цепочка из библиотеки шаблонов
Автоматизацию не нужно собирать с нуля: в каталоге лежат сценарии под типовые ситуации — пропуск матча, день рождения, сгорание баллов, welcome в программе лояльности. Берёте шаблон и правите под клуб.
1
Триггерные цепочки → «Из шаблона»
2
Каталог готовых сценариев
3
Шаблон «Пропуск матча»
4
Состав цепочки: пауза, письмо, кнопка
5
Цепочка собрана — включить
Преимущества
ПерсонализацияПлатформа подстраивается под ваши кампании и болельщиков.
ОперацииБизнес-процессы клуба становятся прозрачными и управляемыми.
РезультатData-driven подход к росту выручки и удержанию аудитории.
demo.digitalburo.tech
Вираж
Автоматизация
Триггер срабатывает на нужный сегмент
Цепочка запускается сама, когда болельщик повышает статус в программе лояльности. Клуб один раз собирает сценарий — дальше письма и пуши уходят без ручных отправок.
1
Триггерные цепочки → создать цепочку
2
Событие-триггер: повышен статус ПЛ
3
Шаг первый — push болельщику
4
Шаг второй — письмо по шаблону
5
Аудитория: держатели абонементов
6
Сохранить — цепочка в списке
Модули
Единый профиль человекаБолельщик, родитель, участник забега — один профиль с историей во всех продуктах экосистемы.
МодульностьПодключайте только нужные ветки Вираж и добавляйте новые без переезда на другую систему.
Сквозная аналитикаДанные из лояльности, билетов и мероприятий собираются в общие дашборды и отчёты.
AI-ассистентПредиктивная аналитика и подсказки для роста выручки и удержания аудитории.
Безопасность данныхХранение в РФ, разграничение доступов и аудит действий пользователей.
Мобильный доступВеб-кабинеты и мобильные сценарии для сотрудников и клиентов клуба.
Для кого
Экосистема собирается из модулей: берите нужное — они работают вместе на одной базе болельщиков и одной аналитике.
Вираж — российская платформа БЦТ для управления спортивными клубами, спортивными школами и организаторами мероприятий. Единое ядро хранит данные о людях, событиях и платежах, а отдельные продукты закрывают конкретные задачи: работу с болельщиками и программу лояльности, продажу билетов, спортшколу, сайт и магазин клуба, операционную работу стадиона.
Можно ли подключить только один модуль Виража?
Да, в Вираже клуб подключает только нужные продукты и добавляет новые по мере роста. Все модули работают на общем ядре, поэтому новый модуль подключается без смены системы, миграций и потери накопленных данных.
Как модули Виража связаны между собой?
В Вираже у человека один профиль на все продукты: болельщик, родитель или участник забега виден с историей из всех модулей. Покупка билета попадает в профиль болельщика и программу лояльности, баллы можно потратить в магазине клуба, а сайт работает с тем же профилем, что и CRM. Данные из лояльности, билетов и мероприятий собираются в общие дашборды и отчёты.
Какие клубы и школы используют Вираж?
Вираж используют ХК «Адмирал» (КХЛ), хоккейный «Норильск» и футзальный «Норильский никель», клуб КХЛ «Шанхайские Драконы», спортивная школа ХК «Торпедо» и спортивная школа «Юнисон». В Норильске два клуба города работают в одной CRM с общей базой болельщиков. Для «Шанхайских Драконов» это первое международное внедрение платформы.
Где хранятся данные Виража и как разграничен доступ?
Данные Виража хранятся в России, права сотрудников разграничены, а действия пользователей записываются в аудит. Сайт, мобильное приложение или другая система клуба подключаются через API: на каждую интеграцию заводится отдельный ключ только с нужными ей правами.
Заполните форму, и мы обязательно вам ответим
Оставьте имя и почту — свяжемся и обсудим задачу.
Без cookies никак!
Они помогают улучшить сервис для вас. Продолжая использовать сайт, вы даёте своё согласие на работу с этими файлами. Политика конфиденциальности
Вираж
