Супер-приложение для вахтовых посёлков
Задача
На вахтовых посёлках и кампусах быт сотрудника собран из разрозненных систем: заселение — в одной таблице, питание — в бумажных заявках, сервис — в чатах и по звонкам. Сотрудник теряет время в очередях, а предприятие не видит ни расходов, ни качества сервиса.Решение
Собрали OnCamp: мобильное приложение для сотрудника — размещение, предзаказ питания, заявки на сервис, уведомления и опросы, — и CRM для предприятия с заявками, размещением, бюджетом и аналитикой.Что внутри
Мобильное приложение и CRM для предприятий с проживанием: заселение, питание, заявки на сервис, коммуникации и аналитика в одном контуре.
Приложение сотрудника
Главный экран вахтовика: своё место проживания, меню столовой, статусы заявок и уведомления объекта — всё, за чем раньше шли к коменданту.
Что заменяет система
До внедрения быт объекта держался на таблицах, бумажных заявках и звонках: никто не видел ни сроков, ни расходов, ни загрузки служб.
Два контура: сотрудник и оператор
Мобильное приложение закрывает быт вахтовика, CRM — работу бытовой службы: заявки со сроками, размещение, питание, бюджет и качество сервиса.
Эффект на объекте
12 000+ пользователей приложения в год, 13 000+ выполненных заявок и средняя оценка сервиса 4+ из 5; заявок, закрытых в срок, больше на 15–25 п.п., потерянных — меньше на 60–80%.
Модули платформы
Размещение, питание и предзаказ, заявки на обслуживание, закупки и бюджет, оповещения, опросы, база знаний — модули включаются под задачи объекта.
Запуск на площадке
Сотрудник ставит приложение по QR прямо на объекте, предприятие подключается через демо — без интеграционного проекта на месяцы.
Заполните форму, и мы обязательно вам ответим
Оставьте имя и почту — свяжемся и обсудим задачу.