Вираж Лояльность 2.5.0: раздел достижений, лидерборд и достижения в рассылках

Настройка достижения

• У достижения есть название, описание и иконка. Иконки меняются администратором через конструктор.
• За достижение начисляются баллы и опыт для уровня программы.
• Достижение можно ограничить по уровню программы: оно выдаётся только с заданного уровня.
• Достижение можно отключить без удаления, история выдач сохраняется.

Условия выдачи

• Билеты: покупки за сезон и за всё время, билеты на плей-офф, покупка заранее или в день матча.
• Абонементы: количество купленных абонементов и продление два сезона подряд.
• Посещения: проходы на матч, серия домашних матчей без пропуска, визит в день рождения, неявка по купленному билету.
• Мерч: сумма покупок, количество заказов и количество разных товаров.
• Регистрация с подтверждённым аккаунтом и переход на новый уровень программы.
• Для каждого условия задаётся порог: количество, сумма или число дней.

Выдача и возврат

• Достижение выдаётся автоматически в момент покупки, прохода на матч или смены уровня.
• При возврате билета, абонемента или заказа достижение снимается.
• Неявки по купленным билетам отмечаются автоматически после матча.

Статистика и лидерборд

• По каждому достижению доступен график выдач по неделям. На графике отмечены даты матчей.
• В сводке раздела показано, сколько болельщиков получили одно достижение и сколько получили несколько.
• В лидерборде доступны поиск по болельщику и фильтр по уровню. Из лидерборда открывается карточка болельщика.

Рассылки и личный кабинет

• В цепочках рассылок добавлен триггер «Получено достижение». Письмо или push отправляется в момент выдачи.
• В шаблон письма подставляются название достижения, иконка и начисленные баллы.
• На странице достижений в личном кабинете отображаются полученные достижения и лидерборд, который обновляется автоматически в режиме реального времени.