Работа с болельщиками
Как клубы собирают базу болельщиков, возвращают их на трибуны и превращают посещаемость в выручку. Механики, ошибки, разборы.
14 статей
«Найди тех, кто перестал ходить»: сегментация обычными словами
ХК «Адмирал» нашёл болельщиков, которые ходили на матчи и перестали, с помощью ИИ-ассистента в CRM, без выгрузок и аналитика. Рассказываем, как устроен такой запрос и какие у него ограничения.
23 сентября 2026
10 современных решений для спортивных клубов, чтобы улучшить работу с болельщиками
Какие методы помогут российским спортивным клубам эффективно работать с фанатами: 10 способов с источниками и живыми примерами
14 мая 2026
7 лучших идей для внедрения ИИ в работу спортивного клуба
Какие методы помогут российским спортивным клубам успешно внедрить ИИ в свою работу: 7 способов с источниками и живыми примерами
14 мая 2026
10 механик для монетизации аудитории спортивного клуба, что действительно работает в 2026 году
Что NHL изменил в работе с фанатами к сезону 26/27: 10 механик с источниками и пометкой, как это применить в российском спортивном клубе.
8 мая 2026
Чек-лист: 10 маркетинговых кампаний, которые вернут болельщиков на стадион
Десять кампаний, которые возвращают болельщиков на трибуны: реактивация абонементов, «второй матч в подарок», семейные пакеты, тематические матчи.
8 сентября 2025
ТОП-5 ошибок при внедрении CRM в спортивной организации
Почему CRM в спортивном клубе не даёт эффекта: нет процессов, данных, людей и обучения. Разбираем пять ошибок внедрения и их причины.
27 августа 2025
ХК «Торпедо» и БЦТ запускают проект развития цифровых сервисов для болельщиков на новой арене
БЦТ и ХК «Торпедо» запускают проект цифровых сервисов для болельщиков: новая CRM-система клуба и мобильное приложение.
21 августа 2025
Что клуб видит в данных CRM и как принимать по ним решения
Единый профиль болельщика, выручка по потокам, триггерные механики и контрольные группы: что клуб узнаёт из данных CRM и что сделать за 30 дней.
14 августа 2025
Новый взгляд на развлечения. Fantasy Show.
БЦТ рассказавает про внедрение спортивных развлекательных проектов в индустриию
28 апреля 2025
Улучшите программу лояльности: сила геймификации
Три принципа геймификации в программе лояльности: персонализация, социальное взаимодействие и простые правила. Как они удерживают участников.
22 марта 2024
«Цифра» на табло: как спортивные клубы привлекают болельщиков новыми технологиями
Бюро Цифровых Технологий рассказывает, на что идут клубы, чтобы привлечь болельщиков
26 сентября 2023
Интерактивные платформы и вовлечение болельщиков: новые подходы в спортивной индустрии
Какие инструменты вовлечения болельщиков реально поднимают монетизацию и лояльность: интерактивные платформы в спортивных клубах.
3 августа 2023
Как спортивные клубы России выстраивают цифровой маркетинг
Как российские клубы продают через сайт, приложение, CRM и программу лояльности: сегменты болельщиков, воронка и пример ХК «Трактор».
30 марта 2023
Российский футбол — все? К чему привело введение Fan ID: бойкот болельщиков, полупустые трибуны, миллиардные убытки клубов
Анализ влияния FAN ID на посещаемость матчей РПЛ. Что работает и что нет в цифровизации российского футбола. Данные 2025-2026.
30 марта 2023